В целях мониторинга ситуации по обеспечению горячим питанием обучающихся общеобразовательных учреждений Общероссийским народным фронтом (ОНФ) совместно с Министерством просвещения Российской Федерации 1 сентября 2020 года запущена «горячая линия» по вопросам питания в школах по телефону 8-800-200-34-11.
Горячая линия работает в круглосуточном режиме и принимает обращения по организации питания детей в школах, качестве предоставляемой еды, завышении цен в старшей школе и ряду других вопросов.
Обращения обрабатываются в единой системе «ОНФ.Помошь» и отрабатываются совместно с региональными органами власти, представителями Министерства просвещения Российской Федерации, Роспотребнадзора, ФАС, а в ряде случаев с прокуратурой Российской Федерации.